Wat is bemiddeling?
Bemiddeling is een proces waarbij een bemiddelaar twee of meer partijen helpt om hun meningsverschillen of belangentegenstellingen op te lossen. De bemiddelaar wordt door alle partijen aanvaard in zijn rol.
Autonomie
Partijen moeten zelf tot een oplossing komen. De bemiddelaar staat hen bij maar velt geen oordeel en neemt geen beslissingen. De bemiddelaar structureert enkel het gesprek.
Vrijwillig
Iedere partij kiest vrijwillig voor bemiddeling en kan er dus op elk moment vrij uitstappen. Concreet betekent dit dat de partij die eruit stapt in geen enkel geval nadelige juridische gevolgen kan ondervinden (ook niet bij een ‘gerechtelijke bemiddeling).
Meerzijdige partijdigheid
De bemiddelaar werkt voor beide partijen. Hij moet zich opstellen als bewaker van de belangen van alle betrokken personen.
Hij biedt een structuur aan en bepaalt het kader waarbinnen betrokkenen kunnen zoeken naar oplossingen.
Hij probeert een constructief gesprek op gang te brengen en begeleidt de onderhandelingen.
Kortom, hij stelt zich meerzijdig partijdig op en ziet erop toe dat elke partij gelijkwaardig aan bod komt om zijn behoeften en verlangens te uiten, zodat daar gepast rekening mee gehouden kan worden.
Informatie
Alle partijen moeten over dezelfde informatie beschikken, zodat iedereen goed geïnformeerd kan beslissen.
Dit wil zeggen dat partijen bereid moeten zijn om open met elkaar te praten. Tijdens de onderhandelingen moet alle noodzakelijke informatie op tafel komen.
Indien partijen zelf niet over de nodige informatie beschikken, kan die gegeven worden door de bemiddelaar of door derden (boekhouders, fiscalisten, psychologen, advocaten…).
Belangrijk daarbij is dat alle gesprekken en onderhandelingen evenals alle documenten die werden overgemaakt tijdens de bemiddeling door de partners en de bemiddelaar, strikt vertrouwelijk zijn. Zij mogen niet gebruikt worden in een gerechtelijke, administratieve of enig andere procedure. Zij zijn niet toegelaten als bewijs, ook niet als buitengerechtelijke erkentenis.